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Agendamento Multicanal

O Agendamento Multicanal, além de todas as facilidades do Agendamento On-Line, agrega também uma Central de Call Center, oferecendo assim, mais um canal de comunicação com a sua clínica, consultório ou hospital.

Então além do sistema, absorvemos também toda as ligações de agendamentos da sua instituição, para agregar mais um canal de marcação. Temos toda estrutura terceirizada de equipamentos, pessoal, supervisão e atendimento personalizado com alto padrão de qualidade. Gravamos 100% das chamadas, e garantimos um percentual de atendimento de 70% delas em até 30 segundos, e média de perda de ligações de, no máximo, 5%.

Diferenciais

Qualidade

A qualidade é um pilar essencial em uma fábrica de software. Desde o início do processo de desenvolvimento, são implementadas práticas rigorosas de controle de qualidade para garantir que o produto final atenda às expectativas dos usuários.

Suporte

Denominado um componente crítico na operação de uma fábrica de software, oferecemos um suporte ágil e eficiente garante que os problemas sejam resolvidos rapidamente, minimizando interrupções e mantendo a continuidade dos negócios dos clientes.

Praticidade

Praticidade no desenvolvimento de software é crucial para entregar soluções funcionais e intuitivas. A fábrica de software se concentra em criar interfaces amigáveis e processos simplificados, facilitando o uso e a adoção das soluções pelos usuários finais.

Serviço

Os serviços oferecidos por uma fábrica de software vão além do desenvolvimento de sistemas. Muitas vezes, incluímos consultoria especializada, manutenção contínua, atualização de sistemas, integração de soluções e treinamento para usuários finais.

Layout

O layout, ou design, desempenha um papel vital na experiência do usuário. Nossa fábrica de software é comprometida com a excelência na criação de interfaces visuais atraentes e funcionais. Isso envolve o uso de princípios de design responsivo, garantindo que o software seja acessível em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.

Eficiência

Fundamental para maximizar a produtividade e minimizar os custos em uma fábrica de software envolvendo a utilização de metodologias ágeis, que permitem entregas rápidas e incrementais, bem como a automação de processos repetitivos para reduzir erros e economizar tempo. Ferramentas de gestão de projetos, como Scrum e Kanban, são amplamente utilizadas para monitorar o progresso e garantir que os prazos sejam cumpridos.

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